蔡甸一家居老板乱收雷竞技官网 雷竞技APP费辱骂买家?官方回复来了!

发布时间:2023-03-02 23:36:56     浏览:

  蔡甸区一家居老板黑心黑肺,正常购买家具,因为家具本身有损耗要求退货,那对老板夫妻狮子大开口要收500才愿意退货,夫妻两轮翻上阵打电话骂我,让我精神崩溃,天道不公。

  经查,商家证照齐全,进货渠雷竞技官网 雷竞技APP道正规,且在梳妆台售出及安装完成后均进行了检查,未发现有破损等质量问题。单位工作人员再次与商家协调,商家仍坚持需您承担400元运费方可退货。您表示雷竞技官网 雷竞技APP不赞同,按规定单位终止调解,建议您通过司法途径解决。现又收到您的投诉,经了解,2023年2月19日中午,您父亲联系工作人员表示愿意出400元运费退货。

  工作人员联系商家协调,商家安排车辆及安装师傅于当日下午6时左右去您家搬梳妆台,师傅在现场发现梳妆台上另新增3处损伤。经双方当场协商,您支付了100元赔偿金。梳妆台拖回后,商家负责人与您通过微信电话发生了口角,您再次投诉了商家骂人行为。工作人员对商家负责人进行了批评教育,要求改进服务态度,提高服务质量。