雷竞技官网 雷竞技RAYBET全友家居:以消费者为中心 构建绿色产业链

发布时间:2024-04-11 18:55:05     浏览:

  雷竞技官网 雷竞技RAYBET雷竞技官网 雷竞技RAYBET雷竞技官网 雷竞技RAYBET7月3日,第十七届成都国际家具工业展览会在世纪城新会展中心举行,网易家居在展会现场采访了全友家居发言人肖总。在本届成都家具展,全友没有展出产品,而以绿色生态馆亮相,以绿色的设计理念贯穿整个展馆。肖总坦言,绿色环保绝不是随口说说。未来,全友家居将要打造智能生活场景,构建一条绿色产业链。

  肖总认为,只有满足消费者的诉求,才是企业的最大成功。今年,全友家居推出了新兴业务,涉足定制衣柜,同时还有卫浴、橱柜、办公工程、户外休闲家具等。

雷竞技官网 雷竞技RAYBET全友家居:以消费者为中心 构建绿色产业链(图1)

  全友家居:全友从发展初期到现在整个的产品品牌已经非常成熟了,展厅的整个布局经过系统化管理过后,产品展出的份额其实占得很少。目前全友的整个展馆还是以品牌的诉求为核心,用绿色环保来贯穿整个展馆。在外面都看到整个展馆外观是绿色的,那也是我们的企业色,也是全友三十年以来一直坚持的绿色信仰。

  整个展馆更多的是在阐述绿色,以绿色人居、绿色关怀作为品牌的核心力来参展。以绿色的设计理念贯穿整个展馆,核心诉求从绿色、人文、智能生活三个方面表现,未来会以追求智能生活为企业主要形态。

  全友家居:今年不展出产品的原因,是因为全友的产品品类很多,今年我们更多的是想给广大的业界人士和消费者讲述一种概念,传播一种理念,展示一种生活方式。

  全友家居:绿色对全友来说,已经践行了三十年,始终作为我们全友人的信仰,不断在践行着。我们的绿色是有表达的,首先从品牌上来说,我们的品牌代言是熊猫。通过熊猫我们想表达一种绿色的生命,企业对大自然、对生活的美好向往。熊猫也是活化石,它是生命力的、象征。

  第二从设计上来说,我们产品的设计队伍包括成都、深圳的设计团队,同时还有在意大利、米兰、德国的研发团队,在进行产品设计的时候,已经把这些绿色理念、绿色人文关怀设计包括进去了。

  第三在制造这一块,对公司内部来说,全友要提出绿色工作园区的概念,打造绿色产业链,从上游的速生林,到花园式厂房的建立,目的都是让我们的员工有一个好的、环保、绿色的工作环境。同时我们还引进了德国非常出名的五条智能生产线,在丹麦引进了中央吸尘器,整个车间都是没有粉尘的,同时减少生产过程中对大气的污染。所以从制造链到供应链,都能够体现出来,全友对生产品质和绿色环保的关注。

  第四从终端上来说,我们把经销商定位成绿色事业伙伴,让他们觉得全友这份事业是一份绿色事业。不管是我们终端卖场的设计、布置,还是消费者实实在在的使用感受,都能够体现出企业的文化。

  最后是从售后服务来说,连续六年全友“服务进万家”,免费为消费者做家具的保养,目前在全中国已经有几十万家人享受到了全友的贴心服务。

  网易家居:最近两年家居建材市场处于疲软状态,很多企业开始谋求转型升级。全友在转型升级这块有没有相关规划?

  全友家居:其实我们不存在着转型,事实上,全友始终坚信,我们为消费者提供的是一种更舒适、健康的生活方式。目前全友的整个产品布局,依然还是包括了现代、古典;从材质上分,有板式和实木。

  在今年全友为了满足广大消费者的需求,推出了新兴业务,涉足定制衣柜,同时还有卫浴、橱柜、办公工程、户外休闲家具等等。包括我们也在拓展电商业务,顺应互联网+的时代潮流。

  全友家居:电商我们除了跟天猫,跟苏宁、京东、亚马逊也有合作,这些平台是全友都有自己的旗舰店。同时今年五月份全友和唯品会也进行了战略合作,所以在电商这块的效果也是喜人的。

  全友家居:目前还不能谈孰重孰轻,只要消费者觉得哪样更适合,我们就在哪方面尽力满足,所以不存在两个的比重问题。

  现在我们是通过线上传播,来拉动线下,因为全友在线下有几千家专卖店,所以通过线上的传播,消费者到线下的专卖店体验。在每个地方都有我们的专卖店,同时消费者可以在线上体验,直接下单,之后专卖店直送,将传统渠道和互联网渠道相结合。

  全友家居:其实定制的目的就是个性化满足,其实对于满足消费者需求这一点来说,全友一直在践行这样的信念,只要消费者有这个需求,我们都会去满足。

  未来的定制会放在标准化的条框下谈,因为它不可能完全个性化,一定是要在建立品牌的标准模块之后,再来满足定制的诉求。

  全友家居:产品研发与创新这块占总投入的比例非常大。我们董事长一直觉得,产品是品牌的支撑、灵魂和载体,是消费者能够最直观体验到的,所以对产品的开发这块,公司投入的比重是最大的。目前就是为了让从小孩到中年到老年的消费者,都能够享受到我们的产品。

  全友家居:未来全友依然会用绿色贯穿品牌核心,其实我们整个品牌的发展战略,在未来还是不变的,以消费者为中心,以顾客至上作为品牌发展战略。顾客的需求永远作为品牌的发展的基因。没有消费者需求,一切都是空谈。雷竞技官网 雷竞技APP雷竞技官网 雷竞技APP雷竞技官网 雷竞技APP